Splošni pogoji poslovanja

Velja od [datum objave trgovine]

1. Splošno

Ti splošni pogoji določajo pogoje nakupa v spletni trgovini megatehnika.si. Ponudnik in upravljavec spletne trgovine je:

MEGATEHNIKA, Trgovina in storitve, d.o.o.
Goriška cesta 75, 5270 Ajdovščina
Matična številka: 6741428000
ID za DDV: SI73747467
TRR: SI56 6400 0990 2020 650
E-pošta: info@megatehnika.si
Telefon: 05 9903 444

Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je bil seznanjen s temi pogoji in se z njimi strinja. Pogoji so usklajeni z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in Obligacijskim zakonikom. Za kupce, ki niso potrošniki (pravne osebe in samostojni podjetniki, ki kupujejo za potrebe svoje dejavnosti), se določbe o varstvu potrošnikov ne uporabljajo.

2. Cene

  • Vse cene so v evrih (EUR) in vključujejo DDV.
  • Stroški dostave niso vključeni v ceno izdelka in so jasno prikazani pred oddajo naročila.
  • Velja cena, ki je prikazana v trenutku oddaje naročila.
  • Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen. Pri očitni napaki v ceni (npr. napačno vneseni ceni) bo ponudnik kupca obvestil, kupec pa se lahko odloči, ali nakup po pravilni ceni potrdi ali ga brezplačno prekliče.

3. Naročilo in sklenitev pogodbe

  1. Kupec izbrane izdelke doda v košarico.
  2. Na blagajni vnese kontaktne podatke in naslov za dostavo ter izbere način dostave in plačila.
  3. Pred oddajo preveri povzetek naročila in ga odda z gumbom »Oddaj naročilo z obveznostjo plačila«.
  4. Kupec prejme po e-pošti potrdilo o prejemu naročila.

Pogodba je sklenjena, ko ponudnik naročilo potrdi. Pogodba (naročilo) je shranjena pri ponudniku in je kupcu dostopna v uporabniškem računu pod »Moja naročila«. Pogodba se sklene v slovenskem jeziku.

4. Zaloga in razpoložljivost

Zaloga, prikazana v spletni trgovini, se sproti usklajuje z zalogo v naši trgovini v Ajdovščini. Če naročenega izdelka kljub temu ni mogoče dobaviti, bomo kupca o tem obvestili najkasneje v [potrebno potrditi] delovnih dneh in mu ponudili nadomestni izdelek ali vračilo že plačanega zneska.

5. Načini plačila

Kupec lahko plača z enim od načinov, ki so na voljo ob oddaji naročila:

  • s plačilno kartico – plačilo prek varnega plačilnega sistema; podatkov o kartici ponudnik ne prejme in ne hrani,
  • po predračunu – z nakazilom na TRR SI56 6400 0990 2020 650; naročilo odpremimo po prejemu plačila,
  • po povzetju – plačilo dostavljavcu ob prevzemu pošiljke.

Račun prejme kupec ob dobavi oziroma po elektronski pošti.

6. Dostava in osebni prevzem

  • Dostavljamo na naslove v Sloveniji. Strošek dostave je prikazan na blagajni.
  • Rok dostave je praviloma [potrebno potrditi] delovnih dni od potrditve naročila oziroma prejema plačila.
  • Naročilo je mogoče brezplačno prevzeti osebno na naslovu Goriška cesta 75, 5270 Ajdovščina, v delovnem času trgovine (Pon–pet 8:00–17:00, sobota 8:00–12:00), ko kupca obvestimo, da je naročilo pripravljeno.
  • Za dolge ali težke izdelke (npr. železni profili in cevi) lahko veljajo posebni pogoji dostave, o katerih se s kupcem dogovorimo pred odpremo.

Kupec naj ob prevzemu pošiljko pregleda. Morebitne vidne poškodbe naj zabeleži pri dostavljavcu in nas o njih čim prej obvesti.

7. Blago, izdelano po meri

Železo, ki ga na željo kupca razrežemo na določene mere, in drugo blago, izdelano po navodilih kupca, je izdelano po kupčevih specifikacijah. Za takšno blago kupec nima pravice do odstopa od pogodbe (ZVPot-1). Pravice v primeru neskladnosti blaga ostanejo nespremenjene.

8. Odstop od pogodbe, reklamacije in garancija

Pravica do odstopa od pogodbe v 14 dneh, uveljavljanje neskladnosti blaga in garancija so opisani na strani Odstop od pogodbe in reklamacije.

9. Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke kupcev obdelujemo skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Podrobnosti so na strani Varstvo osebnih podatkov.

10. Pritožbe in reševanje sporov

Pritožbe kupec pošlje na info@megatehnika.si ali na naslov ponudnika. Prejem pritožbe bomo potrdili, jo obravnavali in kupca obvestili o odločitvi v rokih, ki jih določa zakon. Morebitne spore si bomo prizadevali rešiti sporazumno.

Izvajalec izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS): [potrebno potrditi – navesti izvajalca IRPS, ki ga ponudnik priznava, ali navedbo, da ga ne priznava]. Za spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Sloveniji.

11. Končne določbe

Ponudnik lahko te pogoje spremeni. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, ki so bili objavljeni v trenutku oddaje naročila.